International Council for Information Technology in Government Administration（ICA）2023年會於9/19-9/22以實體的會議形式辦理，主題為「數位服務：從聰明到智慧並超越」（Digital Services:Going from Smart to Intelligent and Beyond）。涵蓋的主題包括：超越技術趨勢之上的其他關鍵（資料與人工智慧運用及政府實務）、良好資料治理與管理的重要性、e-ID 與電子支付（實務、相關重要因素及政策挑戰）、改善公民服務（單一窗口整合與生活）、網路安全的最新趨勢、公部門的即時經濟與永續等。本中心廖興中副主任代表參與今年ICA（第57屆）年會；會議中除與各國會員進行討論並交流臺灣數位國情與轉型相關經驗外，同時廖興中副主任也將從研究訪談歸納的實際困境，向各國代表分享，以學術研究角度切入，提供客觀公正觀察與見解。
此為中心第14度參與ICA國際盛會，共計4天之研討會及小組會議。依序針對AI運用及資料治理、AI運用之政府平臺建置與整合、國際實務經驗與即時經濟由各國代表分享。其中「即時經濟小組」分享臺灣推動一站式資料治理相關的研究成果，提出未來應該更重視跨機關知會機制的重要性、線上流程簡化的必要性、擴散應用至其他業務的重要性等。
資料治理是智慧政府的核心，未來數位發展將重點放在資料品質和治理上。透過數位化和自動化業務流程，既可減輕行政負擔，又能提升資料收集品質。推動智慧化時需考量永續發展，以避免資源浪費和過多實體設施的問題。會議強調雲端服務的重要性，未來政府需整合應用至雲端，以降低數位硬體的廢棄和浪費。
<廖興中副主任分享數位治理研究中心研究成果>
<數位發展部數位政府司王宗彥高分主持並與三位與談人交流>