Q6. 請問，您會使用哪一些東西上網？電腦、手機、平板、或其他什麼設備？(複選/電腦)
0 = 無
1 = 有

V1. 請問，平均來說您每週（透過任何可上網設備）使用網路的時間有幾天（包括所有使用網路的時間）？
0 = 不到1天
1 = 1 天
2 = 2 天
3 = 3 天
4 = 4 天
5 = 5 天
6 = 6 天
7 = 7 天
96 = 拒答
97 = 有使用，但不清楚天數
98 = 不知道
99 = 跳題

Q15E. 請問，您自己會不會下載及安裝行動裝置上的APPs（應用程式），是完全不會、不太會、還算會還是很厲害？
1 = 完全不會
2 = 不太會
3 = 還算會
4 = 很厲害
96 = 拒答
98 = 不知道/不確定
99 = 跳題

V3. 請問，您平常會去的網站中，有多少是政府機關的網站？
1 = 幾乎全都是
2 = 大部分是
3 = 一半一半
4 = 少部分是
5 = 幾乎都不是（跳至住宅問卷2-非電子化政府網路使用者問卷第8題）
96 = 拒答
98 = 不知道╱忘記了（跳至住宅問卷2-非電子化政府網路使用者問卷第8題）
99 = 跳題

V3反向題
1 = 幾乎都不是（跳至住宅問卷2-非電子化政府網路使用者問卷第8題)
2 = 少部分是
3 = 一半一半
4 = 大部分是
5 = 幾乎全都是
96 = 拒答
98 = 不知道╱忘記了（跳至住宅問卷2-非電子化政府網路使用者問卷第8題）
99 = 跳題

（續V3-1）依據您的經驗，若透過手機來瀏覽政府機關的網站，方不方便?
1 = 非常不方便
2 = 不方便
3 = 方便
4 = 非常方便
96 = 拒答
98 = 不知道
99 = 跳題

B1-1 接下來，我們想詢問您一些有關政府單位提供之網路服務的問題。請問，您對政府網站中提供給民眾的資訊（台語：資料）滿不滿意？
1 = 非常不滿意
2 = 不滿意
3 = 滿意
4 = 非常滿意
96 = 拒答
98 = 不知道
99 = 跳題

F4-3 請問，您認為政府網站上提供的資訊（台語：資料）可不可靠？
1 = 非常不可靠
2 = 不可靠
3 = 可靠
4 = 非常可靠
96 = 拒答
98 = 不知道
99 = 跳題

C1-3 依您經驗，在政府網站上搜尋到法律規定的內容，容不容易？
1 = 非常不容易
2 = 不容易
3 = 容易
4 = 非常容易
96 = 拒答
98 = 不知道
99 = 跳題

D2-2 請問，您常不常透過政府網站做「線上（台語：網路上面）申請」，例如表單下載、謄本申請或網路報稅等等（台語：填表單、寄回表單、或是在網路報稅）？
1 = 從來沒有
2 = 很少
3 = 有時
4 = 經常
96 = 拒答
98 = 不知道
99 = 跳題

F4-2 請問，您相不相信政府透過網路就能處理好事情，民眾不一定要親自到政府機關去？
1 = 非常不相信
2 = 不相信
3 = 相信
4 = 非常相信
96 = 拒答
98 = 不知道
99 = 跳題

C2-1 在您看來，可不可以從網路上查到政府線上服務的流程？
1 = 全部都不可以
2 = 大部分不可以
3 = 大部分可以
4 = 全部都可以
96 = 拒答
98 = 不知道
99 = 跳題

C3-1如果您對政府所提供的網路線上服務有疑問時，您容不容易找得到業務負責人（承辦人）協助處理？
1 = 非常不容易
2 = 不容易
3 = 容易
4 = 非常容易
95 = 沒經驗
96 = 拒答
98 = 不知道
99 = 跳題

B2-1 在您看來，政府應用資訊通訊科技（台語:電腦網路）以後，民眾可以得到的政府服務是變多了、還是變少？
1 = 變得非常少
2 = 變少
3 = 差不多╱沒變
4 = 變多
5 = 變得非常多
96 = 拒答
98 = 不知道╱忘記了
99 = 跳題

A4-4 在您看來，政府使用資訊通訊科技(台語：電腦網路)後，您辦事情的手續是變簡單、還是變麻煩？
1 = 變得非常麻煩
2 = 變得麻煩
3 = 差不多╱沒變
4 = 變得簡單
5 = 變得非常簡單
95 = 沒經驗
96 = 拒答
98 = 不知道╱忘記了
99 = 跳題

B2-2 近年來政府會透過手機、簡訊或網路把像地震、退補稅、請領育兒津貼或其他個人福利相關訊息主動通知給民眾，您覺得這個服務對您來講有沒有幫助？
1 = 非常沒有幫助
2 = 沒有幫助
3 = 有幫助
4 = 非常有幫助
96 = 拒答
98 = 不知道╱沒意見
99 = 跳題

H2-4 接下來，想問您幾個平常網路使用習慣的問題。請問您平均多久一次使用「線上通訊軟體（如Line、What's App、Skype）」和別人聯絡？
1 = 從來沒有
2 = 每個月不到一次
3 = 每月都用
4 = 每週都用
5 = 每天用一次
6 = 每天用很多次
96 = 拒答
98 = 不知道╱忘記了
99 = 跳題

Q16E. 請問，您平均多久一次會在網路社群上張貼訊息或留言？
1 = 從來沒有
2 = 每個月不到一次
3 = 每月都會
4 = 每週都會
5 = 每天一次
6 = 每天很多次
96 = 拒答
98 = 不知道╱忘記了
99 = 跳題

D1-1 請問，您常不常透過網路社群（如Facebook、YouTube、Line、Instagram等）將您覺得重要的公共問題（台語：大家關心的問題）傳給其他人？
1 = 從來沒有（跳至D1-3）
2 = 很少
3 = 有時
4 = 經常
96 = 拒答
98 = 不知道╱忘記了（跳至D1-3）
99 = 跳題

D1-3 請問，您常不常在網路討論區（台語：網路上面的討論區）提出對當前大家關心問題的看法？
1 = 從來沒有（跳至D1-2）
2 = 很少
3 = 有時
4 = 經常
96 = 拒答
98 = 不知道╱忘記了（跳至D1-2）
99 = 跳題

D1-2 請問，您常不常參加透過網路號召而舉辦的現場活動？
1 = 從來沒有
2 = 很少
3 = 有時
4 = 經常
96 = 拒答
98 = 不知道╱忘記了
99 = 跳題

D2-4. 未來您願不願意使用政府設立的網站來查資料或對政府表達意見？
1 = 非常不願意
2 = 不願意
3 = 願意
4 = 非常願意
96 = 拒答
98 = 不知道
99 = 跳題

Q8A. 請問，過去一年中，您是否曾經收過色情騷擾或言語辱罵的電子郵件？
1 = 是
2 = 否
96 = 拒答
98 = 不知道
99 = 跳題

F3-5 接下來，想要請教您對網路的一些看法。請問，您認為網路上的資訊（台語：消息）有多少是可以相信的？
1 = 全部不可信
2 = 大部分不可信
3 = 一半可信一半不可信
4 = 大部分可信
5 = 全部可信
96 = 拒答
98 = 不知道
99 = 跳題

Q21F. 請問，您擔不擔心政府侵犯您在網路上的隱私？
1 = 完全不擔心
2 = 不擔心
3 = 擔心
4 = 非常擔心
96 = 拒答
98 = 不知道
99 = 跳題

Q21B. 有人說，「在網路上表達自己對政治的看法，是很安全的」，請問您同不同意這種說法？
1 = 非常不同意
2 = 不同意
3 = 同意
4 = 非常同意
96 = 拒答
98 = 不知道
99 = 跳題

H4-1 如果沒有網路，您的生活會變得比較快樂、還是比較不快樂？
1 = 比以前不快樂很多
2 = 比以前不快樂一些
3 = 差不多╱沒變
4 = 比以前快樂一些
5 = 比以前快樂很多
96 = 拒答
98 = 不知道
99 = 跳題

H2-1因為有網路，您和家人的關係變更親密、更疏遠、還是差不多？
1 = 變疏遠
2 = 差不多
3 = 更親密
96 = 拒答
98 = 不知道
99 = 跳題

H2-2 因為有網路，您和朋友的關係變更好、變更不好、還是差不多？
1 = 變不好
2 = 差不多
3 = 變好
96 = 拒答
98 = 不知道
99 = 跳題

Q14D. 請問，您擔不擔心自己的隱私在網路上被別人侵犯？
1 = 非常不擔心
2 = 不擔心
3 = 擔心
4 = 非常擔心
96 = 拒答
98 = 不知道
99 = 跳題

Q15. 若比較電腦、手機、平板等幾個不同上網工具，您覺得哪一種設備最容易造成自己的隱私外洩？
1 = 手機
2 = 平板
3 = 桌機/筆電
4 = 都差不多
96 = 拒答
98 = 不知道
99 = 跳題

Q14E. 請問，您是否積極地捍衛（台語：認真保護）個人網路隱私？
1 = 非常不積極
2 = 不積極
3 = 積極
4 = 非常積極
96 = 拒答
98 = 不知道
99 = 跳題

接下來，想請教您一些有關目前政治與社會環境的看法。 Uber（屋伯）是近年興起的網路叫車平台，現在有人出門會搭Uber的車，甚至去當他們的駕駛。請問，您願意搭Uber的車或當他們的駕駛嗎？還是您根本沒聽過Uber？
1 = 僅會成為Uber的駕駛
2 = 透過Uber叫車
3 = 當駕駛或乘客都願意
4 = 沒聽過Uber
5 = 當駕駛或乘客都不願意
96 = 拒答
98 = 不知道/沒意見
99 = 跳題

有人說，「相同性別可以結婚」，請問您贊不贊成？
1 = 非常不贊成
2 = 不贊成
3 = 贊成
4 = 非常贊成
96 = 拒答
98 = 不知道
99 = 跳題

有人主張臺灣現階段應停止使用核能發電，有人主張要繼續使用核電。請問，您比較偏向哪種主張？
1 = 停止使用核電
2 = 繼續使用核電
3 = 沒意見
96 = 拒答
98 = 不知道
99 = 跳題

請問，您贊不贊成法律應該保障勞工和其他職業一樣，每年放的假日天數相同？
1 = 贊成
2 = 不贊成
3 = 沒意見
96 = 拒答
98 = 不知道
99 = 跳題

Uber是近年興起的網路叫車平台，在社會上有人主張開放Uber，有人主張取締Uber。請問，您比較偏向哪種主張？
1 = 開放 Uber
2 = 取締 Uber
3 = 沒意見
96 = 拒答
98 = 不知道
99 = 跳題

Q21A. 請問，一般而言，您是否會放心地談論任何您對政治議題的看法？
1 = 非常不放心
2 = 不放心
3 = 放心
4 = 非常放心
96 = 拒答
98 = 不知道
99 = 跳題

V5.請問您有住宅電話?或使用手機嗎?
1 = 僅有住宅電話
2 = 僅使用手機
3 = 兩者皆有
4 = 兩者皆沒有
96 = 拒答
98 = 不知道
99 = 跳題

請問，您有沒有自然人憑證？【憑證過期也算有】
1 = 有
2 = 沒有
96 = 拒答
98 = 不知道
99 = 跳題

請問您民國幾年出生的?
96 = 拒答

請問您住在哪一個縣市？
2 = 宜蘭縣
4 = 新竹縣
5 = 苗栗縣
7 = 彰化縣
8 = 南投縣
9 = 雲林縣
10 = 嘉義縣
13 = 屏東縣
14 = 臺東縣
15 = 花蓮縣
16 = 澎湖縣
17 = 基隆市
18 = 新竹市
20 = 嘉義市
28 = 金門縣
29 = 連江縣
54 = 高雄市
63 = 臺北市
65 = 新北市
66 = 臺中市
67 = 臺南市
68 = 桃園市
96 = 拒答

請問，您的最高學歷？【肄業包含在學中】
1 = 不識字
2 = 識字但未入學
3 = 小學肄業
4 = 小學畢業
5 = 國、初中肄業
6 = 國、初中畢業
7 = 高中、職肄業
8 = 高中、職畢業
9 = 專科肄業
10 = 專科畢業
11 = 大學肄業（含在學中）
12 = 大學畢業
13 = 研究所（含在學、肄業、畢業）
96 = 拒答
99 = 跳題

請問，您是投保公保、勞保、農保、漁保、軍保、國民年金保險或其他？
1 = 公保
2 = 勞保
3 = 農保
4 = 漁保
5 = 軍保
6 = 國民年金
7 = 都沒有
90 = 其他
96 = 拒答
98 = 不知道
99 = 跳題

受訪者性別
1 = 男性
2 = 女性
96 = 拒答

年齡
1 = 15-19歲
2 = 20-29歲
3 = 30-39歲
4 = 40-49歲
5 = 50-59歲
6 = 60歲以上
96 = 拒答

地區
1 = 北北基
2 = 桃竹苗
3 = 中彰投
4 = 雲嘉南
5 = 高屏澎金馬
6 = 宜花東
96 = 拒答

教育程度
1 = 小學及以下
2 = 國、初中
3 = 高中、職
4 = 專科
5 = 大學及以上
96 = 拒答

職業中分類
101 = 民代
102 = 政府行政主管
103 = 公營事業主管
104 = 民營事業主管
105 = 民營事業公司負責人（自營商人），有雇用人
106 = 民營事業公司負責人（自營商人），沒有雇用人
201 = 政府部門研究人員（科學家）
202 = 私人部門研究人員（科學家）
203 = 公立醫療單位醫事技術人員（醫師、藥師、護士、醫療人員）
204 = 非公立醫療單位醫事技術人員（醫師、藥師、護士、醫療人員）
205 = 會計師
206 = 公立教育機構教師
207 = 私立教育機構教師
208 = 法官、書記官、檢察官、司法官
209 = 律師
210 = 宗教工作者
211 = 藝術工作者（演員、表演工作者、攝影師）
212 = 文字工作者（作家、記者、劇作家）
213 = 公營事業工程師（機師）
214 = 民營事業工程師（機師）
215 = 職業運動專業人士
301 = 政府單位與公營事業部門職員
302 = 民營事業職員
303 = 買賣業務人員
401 = 服務、餐旅人員（含攤販、個人服務、計程車司機）
501 = 農林漁牧
601 = 政府單位與公營事業部門勞工
602 = 民營事業勞工
701 = 學生
801 = 軍警調查局人員
901 = 沒有做家庭代工
902 = 有做家庭代工
903 = 家裡有事業，有幫忙但未領薪水
904 = 家裡有事業，有幫忙且領薪水
905 = 失業者
906 = 退休者
990 = 其他
995 = 拒答

職業九分類
1 = 主管人員
2 = 專業人員
3 = 佐理人員
4 = 服務人員
5 = 農林漁牧
6 = 勞工
7 = 學生
8 = 軍警
9 = 家管

D1-1-1（續上題）請問，您大多是（臺語：大部分是）透過電腦、手機、平板、或是哪些設備來傳給其他人?
1 = 電腦
2 = 手機╱電話
3 = 平板電腦
96 = 拒答
98 = 不知道╱忘記了
99 = 跳題