本計畫「數位國家治理（3）：國情追蹤與方法整合」主要目的為延續2013年所建構之架構，測量我國數位國家發展在使用者主觀性態度價值面向的相關動態，乃至於數位國家治理發展所追求的最終公共價值的實踐程度，同時因科技發展以及調查方式與時俱進，本計畫也將嘗試整合不同資料蒐集方式，進行方法上的比較，今年特別之處，即在於APP調查方式之新增。具體而言，本計畫的調查程序與方法包括：對現有完成之電子治理公共價值架構之檢視、對相關國際組織及先進國家政府數位相關指標發展文獻的再檢視、採納不同調查方法持續蒐集主觀性資料，進行跨年資料分析，加上不同調查方法結果的比較，以提供數位國情狀態。

研究成果：

(一) 電子治理標竿國家政策比較分析

本計畫持續綜合整理國外電子治理發展趨勢相關文獻、各項國際間電子化政府評比指標，針對美國、英國、新加坡等電子治理國際評比績優的國家，對應電子治理與操作性、政治性、社會性三大公共價值，進行這三個國家電子治理政策的比較分析，重要結果如下

(二) 數位國情調查結果

本計畫針對電子治理公共價值架構進行使用者主觀性調查，對應電子治理與操作性、政治性、社會性三大公共價值。

本計畫同時針對「網路霸凌或騷擾」、「網路隱私」及「網路言論」三個網路負面影響進行使用者主觀性調查

(三) 巨量資料分析方法

1. 本計畫分析自2015年4月1日到9月30日間，網路上有關同性婚姻合法化與房地合一政策的討論文章，包含新聞、討論區、社群網站三個網路頻道，透過內容觀察法和自動語意技術，觀察事件前後網路民意變動情形。

2. 依照網路頻道的來源以及語意情緒分析結果發現，兩個議題均趨近正面情緒，其中又以｢同性婚姻合法化｣正面情緒以及P/N比較高。

3. 巨量資料分析雖然可以掌握一段時間的民眾意見，但可以看出網路討論聲量屬於短線操作，若要對議題長期觀察，本計畫建議仍需不同調查方法的相互配合。

(四) 多元調查方法的比較分析結果

進行手機（行動設備）介面的調查；電話調查、手機調查與網路調查接觸族群比較；網路調查成功接觸對象；不同方法所接觸到的樣本在地區的分布；網路調查容易高估電子化政府使用者；傳統電話調查、手機調查接觸的臺灣現住人口；以入選機率調整法（Propensity Score Analysis,PSA）修正網路調查結果確實有效可行：從成本的角度來看，網路調查具有相當大優勢。

最後，根據本計畫之發現，針對往後數位國情的相關策略，提出下列研究建議：

1. 提升手機調查在研究資料數據蒐集上的比重。

2. 進行更進一步的電話調查使用型態的研究。

本計畫並研擬短期、中長期政策建議，分為(1) 操作性價值部分 (2) 政治性價值部分 (3) 社會性價值部分 (4) 輿情蒐集與分析策略。