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2022-12-16

【TEG活動】111年新進公職資訊類科集中訓練_11/23課程實錄

研習主題:資訊法規、資訊政策與資訊實務

時間:2022/11/23

地點:中華電信學院板橋院本部-板橋會館C100教室

講座:戴副教授豪君 / 世新大學智慧財產暨傳播科技法律研究所

           楊高級分析師蘭堯 / 數位發展部數位政府司

           吳主任啟文 / 行政院國家資通安全會報技術服務中心

           官科長長治/ 數位發展部數位政府司

111年公務人員高等考試三級考試暨普通考試資訊處理類科集中實務訓練課程的第二天課程內容涵括資訊法規、資訊政策和資訊實務,包含:從GDPR案例看組織資料治理新意識、政府數位基礎建設、政府機關資安治理機制,以及政府網站無障礙檢測。

第一位講師為世新大學智慧財產暨傳播科技法律研究所的戴豪君副教授,講題為「從GDPR案例看組織資料治理新意識」。戴老師開場說明歐盟個人資料保護規則(General Data Protection Regulation, GDPR)施行三週年的國際重大影響、歐盟適足性認定之現況,歐盟資料治理之法制發展。接續以日常生活案例,生動地詮釋生硬的法條,解釋個人資料、特種資料、當事人同意/撤回同意、接近使用權、被遺忘權、資料可攜權、當事人拒絕權等觀念。面對GDPR個資保護法制的變動趨勢中,如何進行有意義的資料治理,此為公、私部門的重大課題,相關建議包括:一、確認組織屬性,二、了解與確定適用規則,三、評估內部法遵風險法制,四、建立適當法遵與資料治理制度,五、第三方認/驗證取得之評估,六、運用資料治理提升資料分析應用價值。

第二位講師為數位發展部數位政府司的楊蘭堯高級分析師,講題為「政府數位基礎建設」。楊高分的授課內容包括:一、政府數位環境架構,二、政府網際服務,三、政府機關公開金鑰基礎建設及HTTPS安全連線導入,四、電子化政府服務平臺及T-Road轉型,五、政府雲端服務發展。首先,介紹政府數位基礎環境架構、政府網際服務網(GSN)相關架構、機房服務可用性衡量,並且簡介iTaiwan無線上網服務的推動成果、政府短網址服務功能,闡釋政府透過數位基礎建設提升為民服務、增加行政效率,並解決機關長網址不易閱讀、傳播之痛點。接續說明政府機關公開金鑰基礎建設(GPKI)與HTTPS安全連線對於資訊安全與政府網站安全的重要性,釐清各憑證管理中心相關角色和權責。政府網站面對各式風險,必須藉由導入HTTPS安全連線機制、加強網站資安防護、不定期針對弱點進行修補。

中午用餐休息之後,楊高分進一步介紹了電子化政府服務平臺(GSP)相關服務、導入T-Road傳輸的優勢及特點、各機關導入T-Road各階段的注意事項。此外,說明政府雲端運算發展策略、國際資料中心發展趨勢以及各機關未來面臨的機會與挑戰,例如:一、資源使用效能待提升,二、機房綠色節能效率待改善,三、資訊安全防護待強化,四、產業市場規模待擴張。同時也說明強化公部門網路服務與運算雲端基礎設施計畫相關內容、國際間常用之資料中心能源使用效率指標,讓學員練習計算能源使用效率。最後,楊高分以「好的服務必定有好的基礎建設,基礎建設是持續精進的投資」作為結語,期許學員們共同為政府資訊服務而努力打拼,持續精進我國數位基礎建設,提供更便民、更有效率且安全無虞的資訊服務。

第三位講師為行政院國家資通安全會報技術服務中心的吳啟文主任,講題為「政府機關資安治理機制」。吳主任首先綜整2021年全球資安威脅與相關研究報告,歸納全球資安威脅趨勢,包括:居家辦公之資安破口、勒索軟體鎖定大型組織、IoT與行動式設備弱點威脅升高、資安業者遭駭客攻擊而破壞供應鏈安全、網路攻擊竊取機密資料、網路釣魚與社交工程進行詐騙或假訊息等犯罪活動,並說明政府機關資通安全威脅情勢及常見樣態。接著介紹我國資安推動進程、國家資安發展方案與推動架構、資通安全管理法、資安責任與資通安全事件分級,並說明資安治理推動背景、六大原則、檢核項目設計等。吳主任將資訊安全的潛在威脅譬喻為未爆彈,唯有做好資安工作,才能完美拆除資安未爆彈、維護資訊與財產安全。

第四位講師為數位發展部數位政府司的官長治科長,講題為「政府網站無障礙檢測」。官科長一開始以換位思考的方式,帶領學員瞭解身心障礙者使用資訊服務所面臨的困境,並結合國際資訊服務無障礙規範與我國政府網站無障礙環境推動現況,說明政府網站無障礙檢測作業的重要性。網站如欲具備親和力、達成無障礙化,必須從網站企劃和設計著手,釐清網站服務對象與無障礙需求,搭配身障使用者的測試及修正,網站營運資料亦須配合無障礙設計要求。官科長進一步說明無障礙標章的申請作業流程、人工檢測和注意事項、身障者抽測流程、檢測報告及後續改善作業等。順應科技發展、網路使用潮流與資訊使用者習慣,政府網站必須確認各項服務功能涵蓋到身心障礙者的需求,方能建立親切、便民且實用的無障礙網路環境。

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本中心由數位發展部委託國立政治大學公共行政學系營運 
研究中心地址:11605 臺北市文山區指南路二段64號
電話:(02)2939-3091 # 67525、67526  電子信箱:tegrdec@gmail.com

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