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電子治理指標-政府對公共服務者 (Government to Employee,G2E)


個人行為
工作成果
組織結構與學習

認知

+ 成就感 : 政府部門e化對政府內部員工成就感的影響。
題目:結合資訊及通訊科技來工作,會增加您工作的成就感
非常同意18.1%,同意58.9%,普通18.6%,不同意2.7%,非常不同意1.6%
+ 個人發展 : 政府部門e化對政府內部員工個人發展的影響。
題目:工作上使用資訊及通訊科技,對您個人未來的發展有幫助
非常同意21.1%,同意62.3%,普通12.8%,不同意2.4%,非常不同意1.1%
+ 專業知識 : 政府部門e化對政府內部員工專業知識的影響。
題目:資訊及通訊科技在業務上的運用,會強化您在業務上的專業知識
非常同意21.5%,同意62.3%,普通12.4%,不同意2.1%,非常不同意1.2%
+ 行政知識 : 政府部門e化對政府內部員工行政能力的影響。
題目:資訊及通訊科技在業務上的運用,會強化您的行政能力
非常同意20.3%,同意63.2%,普通12.9%,不同意2.2%,非常不同意1.3%
+ 資訊素養 : 政府部門e化對政府內部員工資訊素養的提升。
題目:資訊及通訊科技在業務上的運用,會強化您的資訊技能
非常同意22.1%,同意63.7%,普通11.6%,不同意1.5%,非常不同意1.1%
+ 工作複雜性 : 政府部門e化對政府內部員工工作複雜性及分量的影響。
題目:工作上運用資訊及通訊科技,會增加您工作的份量
非常同意8.4%,同意33.5%,普通31.6%,不同意22.9%,非常不同意3.6%
+ 新技能要求 : 政府部門e化對政府內部員工學習新技術與新技能的影響。
題目:工作上運用資訊及通訊科技,讓您未來必須學習更多技能
非常同意18.6%,同意67.8%,普通11.5%,不同意1.2%,非常不同意0.9%
題目:工作上運用資訊及通訊科技,您未來的工作有被電腦取代的可能
非常同意7.3%,同意30.4%,普通17.8%,不同意36.8%,非常不同意7.7%
+ 疏離感 : 政府部門e化對政府內部員工之間互動的影響。
題目:工作上運用資訊及通訊科技,未來您和同事間面對面互動變少
非常同意4.2%,同意39.1%,普通26.6%,不同意28%,非常不同意2.1%
+ 壓力 : 政府部門e化對政府內部員工工作壓力的影響。
題目:工作上運用資訊及通訊科技,會增加您工作的壓力
非常同意4%,同意25.7%,普通33.9%,不同意33.7%,非常不同意2.8%
題目:工作上大量資訊及通訊科技的應用,會讓您產生逃避的念頭
非常同意0.9%,同意9.6%,普通24.4%,不同意56.2%,非常不同意8.9%
+ 時間緊迫性 : 政府部門e化對政府內部員工工作進度的影響。
題目:工作上運用資訊及通訊科技,使得長官對您工作進度的要求更緊迫
非常同意5.6%,同意36.7%,普通32.9%,不同意23.1%,非常不同意1.8%
題目:因為資訊及通訊科技的輔助,讓您會有更多的時間來思考工作任務
非常同意3.7%,同意50.4%,普通32.7%,不同意11.9%,非常不同意1.3%

資訊倫理

+ 資訊權 : 政府內部員工對於資訊倫理的認知程度。
題目:未經當事人同意,將政府資料庫的民眾資料透露給他人,是不道德的
非常同意67.3%,同意28%,普通2.5%,不同意0.2%,非常不同意2%
+ 財產權 : 政府內部員工對於資訊倫理的認知程度。
題目:如果機關已採購具有智慧財產權的電腦軟體,同仁可拷貝回家供自己使用
非常同意1%,同意4.1%,普通5%,不同意38.6%,非常不同意51.3%
+ 存取權 : 政府內部員工對於資訊倫理的認知程度。
題目:非工作所需的情況,不可存取辦公室資料庫的資料
非常同意51.9%,同意42.4%,普通3.8%,不同意0.8%,非常不同意1.1%
+ 正確性 : 政府內部員工對於資訊倫理的認知程度。
題目:可以任意私自變更辦公室的電腦檔案資料
非常同意6.4%,同意6.5%,普通2.2%,不同意25.9%,非常不同意59.0%

態度

+ 滿意度 : 政府內部員工對於資訊倫理的認知程度。
題目:對資訊及通訊科技為公務所帶來的協助,您是否感到滿意
非常同意9.1%,同意57.1%,普通26.2%,不同意7%,非常不同意0.6%
題目:對資訊及通訊科技所帶來工作能力的成長,您是否感到滿意
非常同意8.2%,同意57%,普通30%,不同意7%,非常不同意0.6%
+ 未來期許 : 政府內部員工對於e化未來的接受與期許程度。
題目:是否同意機關持續應用資訊及通訊科技來推動公務
非常同意28.7%,同意58.5%,普通11.4%,不同意0.7%,非常不同意0.7%

行為

+ 主動學習 : 政府內部員工主動接觸e化技能的行為與意願。
題目:您是否經常主動學習與您業務相關的資訊及通訊科技方面的技能?
總是15%,經常34%,偶爾49%,從不2%

各指標與數據乃中心研究成果,數據資料直接取自各案研究報告,
完整研究報告請至前瞻政策研究專區下載
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本中心由國家發展委員會委託國立政治大學公共行政學系營運 
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