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電子治理指標-政府對非營利組織(Government to Association,G2A)--需求評估


NPO資訊化現況
G2A網路服務使用
NPO資訊化的需求

+ 是否已資訊化
題目:請問貴組織是否已經使用電腦或網際網路(資訊化)作為營運服務工具﹖
是80.3 %,否19.7%
+ 推行資訊化的主要考量
題目:請問貴組織當初推行資訊化前的主要考量因素為何﹖(複選)
是否能提升組織運作效能86.6 %,是否有經費44.9%,服務對象是否需要43.9 %,是否有資訊化所需的專業人力34.2 %,資訊化相關軟硬體設備取得是否困難19.8%,董(理)事會成員與高階主管是否支持19.3%,是否有時間推動6.4%,其他4.8%
+ 資訊化過程面臨的困境
題目:請問貴組織在開始推動資訊化之後的主要挑戰為何﹖(複選)
是否有資訊化所需的專業人力62.0%,對提升整體組織運作效能是否有實質效益51.9%,是否有經費46.0%,資訊化相關軟硬體設備取得是否困難33.7%,服務對象是否需要19.8%,是否有時間推動17.1%,董(理)事會成員與高階主管是否支持8.0%,其他2.7%
+ 對資訊化的投入程度
題目:在以下幾個資源面向上,請問貴組織目前對資訊化投入佔整體資源的比重為何?

經費方面,佔整體年度經費的比例:
0-2成78.0%,3-4成11.3%,5-6成5.7%,7-8成3.1%,9-10成
人力方面,約佔整體人力員額的比例:
0-2成57.5%,3-4成16.3%,5-6成11.9%,7-8成8.8%,9-10成5.6%
時間方面,約佔整體營運時間的比例:
0-2成46.2%,3-4成22.4%,5-6成17.3%,7-8成73.7%,9-10成6.4%
+ 資訊硬體設備
題目:請問貴組織目前已經使用了哪些資訊硬體設備?

桌上型電腦:
0-2台37.7%,3-5台26.7%,6台以上35.5%
筆記型電腦:
0-2台82.2%,3-5台10.3%,6台以上7.5%
網站或資料庫伺服器:
0-2台94.2%,3-5台4.6%,6台以上1.2%
其他相關硬體設備(複選):
噴墨印表機57.7%,雷射印表機49.1%,影印機66.2%,投影機41.0%,掃瞄器54.7%,視訊設備16.7%,行動硬碟47.9%,數位相機65.8%,其他6.0%
+ 資訊軟體設備
題目:請問貴組織目前已經使用了哪些資訊軟體?
文書編輯96.2%,試算表91.4%,簡報87.1%;電子郵件管理84.4%,防毒軟體82.3%,記帳或會計69.9%;參加活動或服務對象通訊錄管理54.3%,會員通訊錄管理52.7%,捐款或募款管理39.8%;人事或薪資管理30.6%,電子公文或表單流程管理29.6%,行事曆管理28.5%,其他3.8%
+ 資訊化的範圍
題目:請問貴組織目前資訊化範圍如何?
電腦設備可連結網際網路96.2%,具有電腦等基礎資訊科技設備91.4%,利用電腦與網路協助內部行政管理87.1%;利用網站對外公告服務內容、活動、志工/會員招募、募款或聯絡等相關訊息84.4%,利用網站從事志工或會員社群的經營與互動82.3%,利用網站從事志工或會員招募的登記或加入69.9%;利用網站與服務對象或其他民眾、企業、非營利組織與政府交流意見54.3%,利用網站提供捐款、服務或產品的表單下載52.7%,利用電腦與網路協助決策制訂39.8%;利用網站可直接訂購相關產品或服務30.6%,利用網站可直接轉帳或線上刷卡捐款29.6%,利用網站可進行定期小額捐款28.5%,其他3.8%
+ 網站建置
題目:請問貴組織是否有對外網站?
有,且目前仍持續更新維護60.7%,有,目前很少更新維護21.9%,無17.4%
+ 較少更新網站之原因
題目:請問貴組織目前沒有、或很少更新網站的主要原因為何?
欠缺資訊專業人員60.7%,欠缺經費21.9%,不需要網站即可滿足目前的服務內容或服務對象17.4%,欠缺網站所需的伺服器或網路空間27.8%,不熟悉資訊化相關知識18.1%,網站的成本效益不足12.5%,其他12.5%,欠缺硬體等資訊設備9.7%,辦公地點不能上網0.0%

各指標與數據乃中心研究成果,數據資料直接取自各案研究報告,
完整研究報告請至前瞻政策研究專區下載
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本中心由國家發展委員會委託國立政治大學公共行政學系營運 
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