國際資訊長協會2024年度會議（International Academy of CIO Annual Conference 2024）於2024年11月17日至19日在泰國曼谷舉行。本次會議是全球資訊技術及數位轉型領域領導者的重要盛會，數位治理研究中心派遣廖興中副主任陪同數位發展部數位政府司王誠明司長出席，全程參與2天的研討會，並與各國會員進行交流討論並分享臺灣數位轉型相關經驗。
本次活動的主題是「AI策略性轉型—CIO的原則與實務」。主要有來自包括泰國在內50多個國家的IT領導及學者參與此次的高峰會議。與會者除共同探討人工智慧領域發展與運用的最新趨勢，並分享在政府及企業層面推動AI解決方案與鼓勵創新的經驗，並共同研討國際資訊長協會成員國及東南亞地區數位經濟發展的相關建議。大會主要的議程包括國際專家演講、專題討論，以及CIO經驗交流專場。主要議題囊括AI基礎設施與網路安全、IT人員培訓、法規變革、業務流程自動化等。本次會議更期望能夠在會後形成東南亞IT管理者與全球社群之間專業交流、知識分享及建立商業聯繫的獨特平台。
本屆年會由泰國國立法政大學校長Professor Dr. Supasawad Chardchawarn行開場致詞，歡迎來自不同國家的參與者前來本屆IAC的會議。隨後，泰國高等教育、科學、研究與創新部（Ministry of Higher Education, Science, Research and Innovation, MHESI）部長Supamas Isarabhakdi，亦致詞熱烈歡迎來參與會議的各國實務及學術專家。最後則交由現任IAC主席Jean-Pierre Auffret教授介紹IAC，並感謝國立法政大學的支持及各國專家學者的參與。
本屆IAC年會舉行了多場精彩的專題演講與專題座談，2024 IAC議程請參閱本屆年會主題網頁（https://iacio2024.org/）。
我國數位發展部數位政府司王誠明司長，亦受邀於本屆年會的專題座談「政府背景下的人工智慧挑戰」（Panel Discussion: AI Challenges in Government Context）擔任與談人。本場座談的主持人由國家電子與電腦科技中心策綠夥伴發展與評估部門副主任（Deputy director, Strategic partnership development and evaluation division, NECTE）Dr. Pornprom Ateetanan擔任，他首先邀請臺灣數發部數位政府司王誠明司長分享臺灣推動AI的經驗，並分享臺灣目前制定相關AI法律的重點原則，包括安全永續、隱私與資料保護、透明與可解釋、人類自主、安全、公平、課責等。同時提到為了促進資料的可被廣泛利用，建立T-Road的機制。其次，泰國數位政府發展局（Digital Government Development Agency, DGA）的資深副局長Nattawat Woranopakul介紹泰國的AI發展策略，並談到AI發展在公私協力合作及資料分享整合的困難。更重要的特別有談到政府預算制度對創新不利的影響，當政府計畫開始時，業界也已經更新發展了，往往導致政府的運用容易過時的問題。而國際資料公司（International Data Corporation, IDC）哈薩克副總裁Andrew Beklemishev則是介紹目前哈薩克最新的AI中心，且該中心未來將擔負哈薩克AI教育訓練的一個重要核心，期望能成為AI帶動政府的重要核心基地；Andrew Beklemishev在發言的最後，非常認同王誠明司長所提出的不要為AI而作AI的觀點。
從各國發表的相關報告與經驗分享中可以看出，智慧化或AI的應用已被普遍認為是未來數位發展的核心方向。然而，各國也一致強調資料品質與資料治理的重要性。由於行政資料主要來自行政業務的執行過程，未來的關鍵在於如何將業務流程的數位化與自動化深度整合。這不僅能有效減輕行政人員的工作負擔，還能提升資料收集的準確性與完整性。因此，如何在實現這一目標的同時平衡效率與品質，將成為未來值得深入探討與經驗交流的重要議題。
本次會議中各國代表不論是在座談或是發表，除了一面分享在各國不同領域的AI運用之外，也都提到人工智慧相關職能建立的重要性。目前臺灣在各領域的智慧運用已經越來越蓬勃，然而相關管理與推動人才的職能建立，需要清楚的藍圖及相關配套的制度。在技術能力方面，包括資料分析、機器學習、自然語言處理、電腦視覺及AI系統架構設計等職能的建立。其次像管理能力的部分，涉及AI專案管理、跨部門協作與資源整合，也都可能是關鍵的能力。最後有關於倫理與治理能力的部分，強調AI應用中的透明性、公平性及隱私保護，確保AI符合社會價值觀的觀念也十分重要。這些都值得臺灣公私部門在未來進行思考與強化。