課程名稱：數位科技促進公共服務的創新
課程時間：2023/10/05~2023/10/06
課程地點：公務人力發展學院102教室
學習目標：瞭解我國及國際數位治理趨勢，並培養資訊素養。如：資安、個資保護等課程，保護資訊的授權並做好個資保護。
【導言】
新興科技創新面對政府治理可能有哪些難題，各國如何透過創新法規調適和監理沙盒機制來突破？國內有哪些法制或是配套措施？沙盒機制的意義和規範是什麼？
【課程摘錄】
在公部門裡面工作都需要依法行政，但這並不代表政府沒有一定的彈性空間去進行創新。政府最重要的任務是要解決民眾的問題。以台北市無主垃圾的GIS分析舉例，發現無主垃圾有特定的熱點，並非平均分配在台北市，通常被丟無主垃圾的地方，大多是土地的財產權不明或有爭議，若要追求回應性政府的作為，就並非只是在滿足民眾期待的速度，例如遇到民眾打1999市民專線就馬上會有清潔隊員來將無主垃圾收走，這僅僅是回應期待，背後真正待解決的，是如何解決垃圾被隨意棄置的問題。因此談到所謂的創新，並非僅是追求新鮮的事物或模式，而是在擬定標的之前便要先想好策略，不一昧的追隨新興科技的發展，而未考慮運用這項科技進行創新想要達成的目的為何，意即數位轉型要有策略，創新要和政府的運作進行連結，要思考想要達到的目的是什麼。
