1997以前
萌芽期
我國自1998年開始推動共四階段電子化政府計畫,如今接續電子化政府成果,致力於推動數位化政府及智慧政府:
第一階段電子化政府致力於政府網路基礎建設、發展網路便民及行政應用。
第二階段電子化政府主要以推廣普及政府網路服務為主,善用資訊和通訊科技,落實政府資訊交換及謄本減量,提高行政效能並創新政府的服務。
第三階段電子化政府主軸為發展服務流程簡化,將全國各機關整合在整合互通的基礎資通環境架構下,提供主動及隨手可得的資訊服務。
第四階段電子化政府善用Web 2.0社會網絡發展創新服務,提供更契合使用者需求的主動服務、分眾服務及全程服務。
服務型智慧政府主要達成「提供以民為本便捷服務」、「落實開放透明智慧治理」及「優化數據分析決策效能」三大目標。
服務型智慧政府2.0因應臺灣當前的社會經濟背景及國際發展趨勢,深化「加速資料釋出,驅動資料再利用」、「活用民生資料,開創施政新視野」、「結合科技應用,創新服務新紀元」等目標。
「世界經濟論壇(WEF)」發表資訊化社會評比報告,我國政府整備程度(Government Readiness)及政府資訊應用(Government Usage)指標分居全球第9名及第4名
「創新e化服務--汽車進口服務」正式上線
「工商網頁電子閘門」(Web IR)服務上線
「全國商號及工廠登記資料(另開新視窗)」完成集中整合,提供跨機關及民眾線上資料查詢服務,包含查詢全國商號、工廠登記資料及案件申辦狀態之簡訊通知
法務部矯正機關「預約接見登記網(另開新視窗)」上線
內政部警政署啟用「110-e化勤務指管系統」(簡稱「報案e平台110」)
制定公布「通訊保障及監察法(另開新視窗)」
臺北市政府公司登記管理系統「快速櫃檯」功能上線