以網路論壇形式出現的「國家政策網路智庫」，正可作為實踐數位治理與民主參與的場域，政策主管機關、政策研究團隊、政策利害關係民眾與民間團體，都可透過此網路平台公開交流特定政策議題相關的資料、資訊、與知識，並且提出不同觀點的質疑、意見、與評論。本文從外部與內部顧客的角度，初步評估此網路智庫的使用現況，並且提出永續經營的構想，如同治理概念中的跨域管理意涵，透過與政策相關團體、媒體、一般民眾、政策主管機關、甚至是立法機關的緊密連結機制，網路智庫方能提昇民主行政的能量與政策審議的社群精神。
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